{"id":22804,"date":"2025-12-11T13:18:50","date_gmt":"2025-12-11T18:18:50","guid":{"rendered":"https:\/\/cwn-rce.ca\/?p=22804"},"modified":"2025-12-11T16:05:44","modified_gmt":"2025-12-11T21:05:44","slug":"pleins-feux-sur-les-leaders-de-leau-iman-hashemi-lagence-ontarienne-des-eaux-aoe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cwn-rce.ca\/fr\/2025\/12\/11\/pleins-feux-sur-les-leaders-de-leau-iman-hashemi-lagence-ontarienne-des-eaux-aoe\/","title":{"rendered":"Pleins feux sur les leaders de l’eau : Iman Hashemi, l\u2019Agence ontarienne des eaux (AOE)"},"content":{"rendered":"

La rubrique \u00ab Pleins feux sur les leaders de l’eau \u00bb du R\u00e9seau canadien de l’eau rend hommage aux leaders municipaux du secteur de l’eau de tout le pays en partageant leur parcours professionnel et leur point de vue sur les tendances de l’industrie. Dans cet article, Nancy Goucher, gestionnaire du programme municipal de l’eau, s’entretient avec Iman Hashemi, pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019Agence ontarienne des eaux (AOE). La conversation examine son parcours dans le secteur de l’eau, son approche du leadership et ses r\u00e9flexions sur les d\u00e9fis et les opportunit\u00e9s en constante \u00e9volution qui fa\u00e7onnent l’avenir de la gestion de l’eau en Ontario et au-del\u00e0.<\/em><\/p>\n

Avant m\u00eame d’apprendre l’alphabet, Iman Hashemi savait d\u00e9j\u00e0 lire la musique. \u00c0 l’\u00e2ge de quatre ans, il a commenc\u00e9 \u00e0 jouer du violon, une exp\u00e9rience qui lui a appris tr\u00e8s t\u00f4t la discipline et la concentration. \u00ab La musique a \u00e9t\u00e9 mon premier apprentissage structur\u00e9, dit-il. Elle m’a montr\u00e9 la valeur de la pratique et de la pr\u00e9cision. \u00bb Ces le\u00e7ons ont fa\u00e7onn\u00e9 son approche du leadership des d\u00e9cennies plus tard, o\u00f9 l’expertise technique et les relations humaines sont tout aussi importantes.<\/p>\n

Iman est aujourd’hui pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019Agence ontarienne des eaux (AOE), une organisation qui fournit des solutions en mati\u00e8re d’eau et d’eaux us\u00e9es et qui exploite plus d’un millier d’installations dans toute la province. Sa philosophie en mati\u00e8re de leadership est claire : r\u00e9soudre les d\u00e9fis techniques n’est qu’une partie du travail. Il est tout aussi essentiel de constituer des \u00e9quipes solides en lib\u00e9rant le potentiel des personnes pour qu’elles s’am\u00e9liorent et en encourageant la collaboration. \u00ab Le r\u00f4le d’un leader n’est pas d’\u00eatre un gestionnaire de transactions, explique-t-il. Il consiste \u00e0 g\u00e9rer les probl\u00e8mes et les zones d’ombre, et \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir de mani\u00e8re strat\u00e9gique \u00e0 la prochaine \u00e9tape pour fournir des solutions durables. \u00bb<\/p>\n

Iman a grandi hors du Canada, dans une famille o\u00f9 la science, la musique et l’int\u00e9r\u00eat pour la soci\u00e9t\u00e9 occupaient une place centrale. Sa m\u00e8re, chimiste de formation et \u00e9ducatrice, encourageait la curiosit\u00e9 et l’apprentissage. Lorsqu’il a d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 au Canada \u00e0 l’adolescence et qu’il a commenc\u00e9 la 9e ann\u00e9e, ses priorit\u00e9s ont chang\u00e9. Il a d\u00fb apprendre l’anglais et s’adapter \u00e0 un nouvel environnement. La musique est pass\u00e9e au second plan, mais la discipline et l’esprit d’analyse qu’elle lui avait inculqu\u00e9s sont rest\u00e9s.<\/p>\n

Une carri\u00e8re fond\u00e9e sur l’impact<\/h1>\n

La carri\u00e8re d’Iman dans le secteur de l’eau s’\u00e9tend sur pr\u00e8s de 20 ans. Avant de rejoindre l’AOE en 2011, il a travaill\u00e9 pour Zenon\/GE Water en tant que sp\u00e9cialiste de la mise en service sur le terrain. \u00c0 ce poste, il a pass\u00e9 plus de 300 jours par an \u00e0 voyager \u00e0 travers l’Am\u00e9rique du Nord, dirigeant la mise en service de r\u00e9seaux d’eau et d’eaux us\u00e9es municipaux, industriels et des Premi\u00e8res Nations. \u00ab Je me sentais profond\u00e9ment responsable envers nos clients de m’assurer que, lorsque je quitterais le projet, les op\u00e9rateurs sauraient comment bien g\u00e9rer l’ e de l’usine \u00bb, explique-t-il. La formation \u00e9tait une priorit\u00e9, car il savait les d\u00e9fis auxquels ils seraient confront\u00e9s une fois qu’il serait parti.<\/p>\n

Son travail comprenait des projets majeurs tels que l’usine de traitement d’eau potable Twin Oaks \u00e0 San Diego, le plus grand projet de GE en 2008, la station d’\u00e9puration des eaux us\u00e9es Brightwater dans le comt\u00e9 de King, \u00e0 Seattle, et l’usine de cog\u00e9n\u00e9ration Horizon de Canadian Natural Resources Limited pr\u00e8s de Fort McMurray, en Alberta. Ces exp\u00e9riences ont renforc\u00e9 la nature interdisciplinaire du secteur. \u00ab Pour construire des infrastructures, toutes les disciplines sont n\u00e9cessaires \u00bb, explique-t-il. \u00ab J’ai appris \u00e0 travailler au-del\u00e0 des fronti\u00e8res techniques, \u00e0 m’engager avec des personnes de tous niveaux et \u00e0 adapter mon approche au langage de chaque \u00e9quipe. Parfois, cela signifiait marcher derri\u00e8re mon \u00e9quipe et mes clients pour les soutenir, marcher \u00e0 leurs c\u00f4t\u00e9s pour travailler en partenariat et, lorsque cela \u00e9tait n\u00e9cessaire, aller de l’avant pour anticiper les d\u00e9fis et les opportunit\u00e9s. \u00bb<\/p>\n

Au sein de l’AOE, M. Iman a gravi les \u00e9chelons en occupant divers postes, notamment celui de sp\u00e9cialiste en optimisation des processus et de l’\u00e9nergie, de gestionnaire principal des op\u00e9rations de l’usine de traitement des eaux Arthur P. Kennedy et de gestionnaire par int\u00e9rim des r\u00e9seaux d’eau. En 2020, il est devenu vice-pr\u00e9sident de l’innovation et des solutions d’infrastructure, o\u00f9 il s’est concentr\u00e9 sur l’optimisation des processus et de l’\u00e9nergie, la gestion des actifs, la gestion environnementale et la planification en mati\u00e8re de changement climatique. Aujourd’hui, en tant que pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral, il travaille avec le conseil d’administration et les dirigeants de l’agence. Ensemble, ils m\u00e8nent des initiatives strat\u00e9giques visant \u00e0 soutenir les mandats provinciaux et \u00e0 garantir la sant\u00e9 et la durabilit\u00e9 des communaut\u00e9s de l’Ontario en servant de partenaire de confiance <\/strong>pour l’ .<\/p>\n

Les valeurs de collaboration et de leadership<\/h1>\n
    \n
  1. Iman souligne la nature collaborative du secteur de l’eau en Ontario et est fier de le repr\u00e9senter. \u00ab L’Ontario est un p\u00f4le d’excellence, dit-il. Nous travaillons avec certains des innovateurs, ing\u00e9nieurs, entrepreneurs, exploitants et consultants les plus brillants pour fournir des infrastructures essentielles. \u00bb Il appr\u00e9cie \u00e9galement la diversit\u00e9 des clients de l’AOE, qui vont des grands r\u00e9seaux comme celui de la r\u00e9gion de Peel aux petites communaut\u00e9s nordiques comme Moosonee. \u00ab L’\u00e9volutivit\u00e9 et la diversit\u00e9 rendent le travail int\u00e9ressant \u00bb, note-t-il. \u00ab Nous aidons plus de 200 municipalit\u00e9s \u00e0 faciliter le d\u00e9veloppement immobilier gr\u00e2ce \u00e0 nos services d’exploitation et de maintenance qui g\u00e8rent leurs r\u00e9seaux d’eau et leurs r\u00e9seaux d’eaux us\u00e9es et les aident \u00e0 identifier et \u00e0 d\u00e9finir leurs projets d’investissement afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 sanitaire. \u00bb<\/li>\n<\/ol>\n

    Tendances dans un secteur en constante \u00e9volution<\/h1>\n

    Au cours de sa carri\u00e8re, M. Iman a vu le secteur de l’eau \u00e9voluer de mani\u00e8re spectaculaire. \u00ab L’innovation \u00e9tait autrefois consid\u00e9r\u00e9e comme un centre de co\u00fbts \u00bb, explique-t-il. \u00ab Aujourd’hui, c’est un moyen d’\u00eatre plus efficace et proactif, et non r\u00e9actif. \u00bb Ce changement s’inscrit dans une perspective plus large d’\u00e9conomie des ressources. \u00ab Nous ne les appelons plus des stations d’\u00e9puration des eaux us\u00e9es de l’ , explique-t-il. Ce sont des stations de r\u00e9cup\u00e9ration de ressources de l’eau. Les d\u00e9chets sont une mati\u00e8re premi\u00e8re \u00e0 exploiter et \u00e0 valoriser. L’Ontario offre d’excellents exemples de r\u00e9cup\u00e9ration des ressources en action. \u00bb<\/p>\n

    La cybers\u00e9curit\u00e9 est un autre domaine qui a connu de profonds changements. \u00ab Les cybermenaces sont constantes \u00bb, affirme M. Iman. \u00ab L’AOE a particip\u00e9 \u00e0 l’\u00e9laboration d’approches et de plans d’intervention en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9. Il s’agit d’un processus plus ou moins complexe selon la taille et l’\u00e9chelle de la communaut\u00e9. Mais partout au Canada, il y a beaucoup d’innovations \u00e0 mettre en \u0153uvre pour am\u00e9liorer la situation. La d\u00e9fense et l’assurance sont essentielles. \u00bb<\/p>\n

    Le renforcement de la r\u00e9silience gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration est \u00e9galement une priorit\u00e9 croissante. \u00ab Parfois, le probl\u00e8me ne r\u00e9side pas dans les donn\u00e9es historiques \u00bb, note-t-il. \u00ab De nombreux syst\u00e8mes ne disposent pas de beaucoup de donn\u00e9es, mais il existe des connaissances traditionnelles. Il faut parler aux bonnes personnes, comme les op\u00e9rateurs qui sont l\u00e0 depuis des ann\u00e9es. C’est un point de d\u00e9part. Il est important d’avoir un \u00e9tat d’esprit orient\u00e9 vers la croissance. Le probl\u00e8me ne r\u00e9side pas toujours dans le manque de donn\u00e9es qui emp\u00eache de prendre des d\u00e9cisions. \u00bb<\/p>\n

    La gestion des actifs a connu sa propre transformation. \u00ab Il y a plusieurs d\u00e9cennies, nous examinions les infrastructures essentielles sans tenir compte de leur fonction et de leur rendement, explique M. Iman. Aujourd’hui, gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9glementation et \u00e0 notre expertise technique, nous offrons des services diff\u00e9rents. Nous examinons les capacit\u00e9s fonctionnelles et les performances afin d’\u00e9laborer des plans et des strat\u00e9gies de gestion des actifs. Nous ne nous contentons pas d’exploiter, nous aidons \u00e9galement nos clients dans la gestion de leurs actifs. Chez AOE, nous g\u00e9rons l’un des plus grands syst\u00e8mes de gestion des travaux de la province, o\u00f9, au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons d\u00e9ploy\u00e9 ce syst\u00e8me afin de collecter les donn\u00e9es appropri\u00e9es et de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es pour prolonger la dur\u00e9e de vie des actifs de nos clients. \u00bb<\/p>\n

    Perspectives d’avenir<\/h1>\n

    Iman estime que le secteur entre dans une p\u00e9riode \u00e0 la fois riche en opportunit\u00e9s et en incertitudes. \u00ab Nous avons la possibilit\u00e9 de repenser les mod\u00e8les commerciaux afin de favoriser la collaboration et l’ouverture \u00bb, explique-t-il. \u00ab Le d\u00e9fi consiste \u00e0 le faire de mani\u00e8re responsable, avec une strat\u00e9gie r\u00e9fl\u00e9chie et des priorit\u00e9s claires. \u00bb<\/p>\n

    La gestion environnementale est au c\u0153ur de sa vision. \u00ab La protection des Grands Lacs et des sources d’eau n\u00e9cessite une approche One Water \u00bb, explique-t-il. \u00ab L’eau potable et les eaux us\u00e9es sont li\u00e9es par les sources d’eau. Il est essentiel de reconna\u00eetre cette circularit\u00e9. \u00bb<\/p>\n

    Selon lui, le leadership consiste \u00e0 accepter le changement et \u00e0 montrer ce qui est possible. \u00ab Les organisations ne changent pas si leurs dirigeants ne comprennent pas l’art du possible \u00bb, dit-il. \u00ab De petites actions peuvent cr\u00e9er un environnement propice \u00e0 l’innovation. Le gestionnaire des relations et le d\u00e9veloppeur des personnes sont les fondements du leadership. \u00bb<\/p>\n

    La technologie, y compris l’intelligence artificielle, aura un r\u00f4le \u00e0 jouer. Mais M. Iman souligne que les outils seuls ne suffisent pas. \u00ab L’innovation concerne les personnes et les relations \u00bb, dit-il. \u00ab Nous avons besoin d’une adoption d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e et de meilleures strat\u00e9gies. \u00bb<\/p>\n

    Conclusion<\/h1>\n

    Depuis ses d\u00e9buts dans l’apprentissage de la musique jusqu’\u00e0 son r\u00f4le actuel \u00e0 la t\u00eate de l’une des agences les plus importantes de l’Ontario, la carri\u00e8re d’Iman refl\u00e8te une attention constante port\u00e9e \u00e0 la discipline, \u00e0 la collaboration et au progr\u00e8s. \u00ab En fin de compte, dit Iman, il s’agit d’apporter des solutions qui comptent pour les communaut\u00e9s que nous servons et de le faire ensemble. \u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Le programme \u00ab Pleins feux sur les leaders de l’eau \u00bb du R\u00e9seau canadien de l’eau (RCE) rend hommage aux leaders municipaux du secteur de l’eau \u00e0 travers le pays en partageant leur parcours professionnel et leurs perspectives sur les tendances de l’industrie.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":22805,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[861,942],"tags":[1212],"class_list":["post-22804","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles-dinfo-source","category-pleins-feux-sur-les-leaders-de-leau","tag-info-source-de-lhiver-2025"],"acf":[],"yoast_head":"\nPleins feux sur les leaders de l'eau : Iman Hashemi, l\u2019Agence ontarienne des eaux (AOE) – R\u00e9seau canadien de l\u2019eau<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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