{"id":23539,"date":"2026-06-22T17:58:20","date_gmt":"2026-06-22T21:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/cwn-rce.ca\/?p=23539"},"modified":"2026-06-22T17:59:39","modified_gmt":"2026-06-22T21:59:39","slug":"discours-de-remerciement-susan-ancel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cwn-rce.ca\/fr\/2026\/06\/22\/discours-de-remerciement-susan-ancel\/","title":{"rendered":"Discours de remerciement \u2014 Susan Ancel"},"content":{"rendered":"
<\/span><\/div>

Lors de l\u2019\u00e9v\u00e9nement <\/em>Blue Cities 2026<\/em><\/a>, Susan Ancel, d\u2019EPCOR, s\u2019est vu d\u00e9cerner le <\/em>Prix d\u2019excellence pour l\u2019ensemble de sa carri\u00e8re<\/em><\/a> par le <\/em>R\u00e9seau canadien de l’eau (<\/i>RCE). Nous sommes heureux de vous faire part ci-dessous de son discours de remerciement.<\/em><\/p>\n

Merci, Nicola, et merci \u00e0 toutes et tous les personnes pr\u00e9sentes ici \u2014 je suis tr\u00e8s honor\u00e9e de recevoir ce prix en reconnaissance de mon engagement au service du secteur canadien de l\u2019eau.<\/p>\n

Je repense \u00e0 mes pr\u00e8s de 40 ann\u00e9es pass\u00e9es dans ce secteur et \u00e0 tout ce qui a chang\u00e9 du point de vue technologique et de la complexit\u00e9 de nos op\u00e9rations de services publics, mais qui n\u2019a pas chang\u00e9 du point de vue de notre d\u00e9vouement au service de notre communaut\u00e9.<\/p>\n

On dit souvent que les services publics d’eau constituent la composante cach\u00e9e du secteur de la sant\u00e9 publique au sein de notre communaut\u00e9, et je pense que c\u2019est l\u00e0 une caract\u00e9ristique essentielle qui inspire l\u2019esprit de coop\u00e9ration dont nous faisons tous preuve pour partager l\u2019information et travailler ensemble sur des probl\u00e8mes soci\u00e9taux complexes.<\/p>\n

J\u2019ai d\u00e9but\u00e9 ma carri\u00e8re en tant que l\u2019une des six femmes ing\u00e9nieures dipl\u00f4m\u00e9es en g\u00e9nie m\u00e9canique de l\u2019Universit\u00e9 de l\u2019Alberta, et j\u2019ai \u00e9t\u00e9 l\u2019une des trois premi\u00e8res femmes ing\u00e9nieures jamais embauch\u00e9es par le cabinet de conseil o\u00f9 j\u2019ai commenc\u00e9 ma carri\u00e8re. Je regarde autour de moi aujourd\u2019hui, ici dans cette salle et chez EPCOR, o\u00f9 j\u2019ai pass\u00e9 l\u2019essentiel de ma carri\u00e8re, et je suis ravie de constater \u00e0 quel point la diversit\u00e9 dans le domaine de l\u2019ing\u00e9nierie a progress\u00e9 depuis ces d\u00e9buts. Une grande partie de mon engagement b\u00e9n\u00e9vole consiste toujours \u00e0 soutenir les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s qui entrent sur le march\u00e9 du travail et \u00e0 faire tomber les barri\u00e8res auxquelles se heurtent les personnes qui acc\u00e8dent \u00e0 des postes non traditionnels.<\/p>\n

Ma carri\u00e8re dans le secteur de l\u2019eau a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 en partie dict\u00e9e par des facteurs externes. J\u2019ai commenc\u00e9 par concevoir des syst\u00e8mes CVC, une voie plus traditionnelle en g\u00e9nie m\u00e9canique, mais j\u2019ai \u00e9t\u00e9 boulevers\u00e9e lorsque l\u2019ensemble du d\u00e9partement m\u00e9canique du cabinet de conseil a d\u00e9missionn\u00e9 pour rejoindre une autre entreprise. J\u2019\u00e9tais trop nouvelle et j\u2019avais peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e de force dans leur cercle, et je ne faisais pas partie de leurs projets. Heureusement, le pr\u00e9sident de l\u2019entreprise a su reconna\u00eetre ma valeur et m\u2019a transf\u00e9r\u00e9e au d\u00e9partement municipal le temps qu\u2019ils trouvent comment reconstruire leur division m\u00e9canique.<\/p>\n

Mon passage au service municipal m\u2019a amen\u00e9 \u00e0 apprendre par moi-m\u00eame \u00e0 utiliser les mod\u00e8les hydrauliques de distribution d\u2019eau \u2013 qui, \u00e0 l\u2019\u00e9poque, ne disposaient d\u2019aucune interface graphique \u2013 et \u00e0 concevoir des r\u00e9seaux d\u2019eau pour de nombreux lotissements \u00e0 Edmonton, ainsi que des projets hydrauliques pour des collectivit\u00e9s de l\u2019ouest et du nord du Canada, notamment la ville d\u2019Edson et la ville de Whitehorse. Le projet de Whitehorse, en particulier, a constitu\u00e9 une innovation int\u00e9ressante gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement d\u2019un syst\u00e8me de distribution d\u2019eau chauff\u00e9 \u00e0 recirculation visant \u00e0 r\u00e9duire le recours aux purgeurs d\u2019eau dans chaque foyer pendant les mois d\u2019hiver et \u00e0 faire passer la consommation d\u2019eau par habitant de 1 100 \u00e0 moins de 300 litres par personne et par jour.\u00a0 Mes premi\u00e8res exp\u00e9riences en mati\u00e8re de conservation de l\u2019eau ont eu un impact sur le dimensionnement des r\u00e9seaux d\u2019eau.<\/p>\n

Au cours de cette p\u00e9riode, j\u2019ai \u00e9galement eu l\u2019occasion de collaborer avec la ville d\u2019Edmonton \u00e0 l\u2019\u00e9laboration des premiers programmes de r\u00e9novation ax\u00e9s sur les quartiers pour les infrastructures d\u2019eau et d\u2019eaux us\u00e9es, en tirant parti d\u2019importantes subventions accord\u00e9es par les gouvernements f\u00e9d\u00e9ral et provincial et en utilisant des outils SIG pour \u00e9valuer la capacit\u00e9, l\u2019\u00e9tat et les impacts sociaux de ces initiatives de r\u00e9novation. Je prenais ainsi conscience de l\u2019impact qu\u2019un r\u00e9seau d\u2019eau et d\u2019eaux us\u00e9es fonctionnel pouvait avoir sur le tissu social de la communaut\u00e9. Peu apr\u00e8s ce projet, en 1992, un poste s\u2019est lib\u00e9r\u00e9 au sein du groupe de planification de la Direction de l\u2019eau de la ville d\u2019Edmonton, et j\u2019ai rejoint l\u2019\u00e9quipe charg\u00e9e de la planification des lotissements. Au bout d\u2019un an, j\u2019ai pris la t\u00eate de l\u2019\u00e9quipe charg\u00e9e de la planification g\u00e9n\u00e9rale du r\u00e9seau d\u2019eau.<\/p>\n

En 1996, j\u2019ai eu la double chance de faire partie des 1 200 employ\u00e9s qui ont accompagn\u00e9 la transition de la Direction de l\u2019eau et des services publics d\u2019eau vers la soci\u00e9t\u00e9 municipale connue sous le nom d\u2019EPCOR, ainsi que de notre nouveau mandat visant \u00e0 nous d\u00e9velopper et \u00e0 nous \u00e9tendre au-del\u00e0 des limites de notre ville.<\/p>\n

Pour moi, cela s\u2019est traduit par un environnement de travail qui m\u2019a permis de tirer le meilleur parti de mes deux univers : mon exp\u00e9rience dans le conseil et mon appartenance \u00e0 un service municipal. J\u2019ai ainsi pu continuer \u00e0 m\u2019impliquer dans la mise en \u0153uvre de grandes initiatives communautaires s\u2019\u00e9talant sur plusieurs ann\u00e9es, tout en travaillant dans de nombreuses collectivit\u00e9s et avec des partenaires industriels pour relever leurs d\u00e9fis sp\u00e9cifiques, et en tirant parti des enseignements de chaque nouveau projet pour faire \u00e9voluer nos approches \u00e0 Edmonton. Je regarde aujourd\u2019hui EPCOR, qui compte d\u00e9sormais plus de 3 800 employ\u00e9s et op\u00e8re dans quatre provinces et trois \u00c9tats, ainsi que toutes les opportunit\u00e9s que c s offre \u00e0 notre \u00e9quipe, et je ne cesse d\u2019\u00eatre \u00e9merveill\u00e9 par le chemin parcouru en seulement 30 ans. Pour ma part, je peux rester engag\u00e9 aupr\u00e8s d\u2019EPCOR \u00e0 temps partiel depuis que j\u2019ai officiellement pris ma retraite, gr\u00e2ce \u00e0 la diversit\u00e9 des opportunit\u00e9s au sein de notre organisation.<\/p>\n

Nicola a \u00e9voqu\u00e9 certaines de mes r\u00e9alisations dans son introduction, et je tiens \u00e0 les rappeler et \u00e0 les d\u00e9velopper davantage.<\/p>\n

En 1993, on m\u2019a demand\u00e9 d\u2019examiner la possibilit\u00e9 d\u2019adapter les techniques de planification int\u00e9gr\u00e9e des ressources utilis\u00e9es dans le secteur de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 afin de d\u00e9terminer si elles pouvaient s\u2019appliquer aux services publics d\u2019eau et optimiser le calendrier de nos projets de croissance et de renforcement de la r\u00e9silience de nos r\u00e9seaux d\u2019eau. Ces approches, aujourd\u2019hui plus commun\u00e9ment appel\u00e9es \u00ab planification adaptative \u00bb, \u00e9taient nouvelles et tr\u00e8s diff\u00e9rentes des processus traditionnels de planification g\u00e9n\u00e9rale utilis\u00e9s dans les services publics d\u2019eau. Cette approche a ouvert la voie \u00e0 de nouvelles consid\u00e9rations, telles que la collaboration avec les propri\u00e9taires fonciers en amont du bassin versant en tant que premi\u00e8re \u00e9tape du traitement, et une collaboration \u00e9troite avec notre client\u00e8le afin de r\u00e9duire la consommation totale et les pics de consommation d\u2019eau, dans le but de retarder la mise en \u0153uvre des grandes modernisations des infrastructures essentielles. L\u2019accent mis sur la fiabilit\u00e9 a donn\u00e9 lieu \u00e0 des projets qui ont favoris\u00e9 \u00e0 la fois la croissance et une r\u00e9silience accrue du r\u00e9seau. Cette nouvelle approche de la planification m\u2019a beaucoup enthousiasm\u00e9, car elle r\u00e9pondait \u00e0 mon d\u00e9sir de participer activement au d\u00e9veloppement de ma communaut\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 ce travail, nous avons ramen\u00e9 la consommation r\u00e9sidentielle par habitant \u00e0 Edmonton \u00e0 moins de 160 litres par personne et par jour, alors que la norme du secteur \u2013 et ce qui \u00e9tait consid\u00e9r\u00e9 comme une grande r\u00e9ussite \u00e0 Whitehorse \u2013 s\u2019\u00e9levait \u00e0 300 litres par personne et par jour.<\/p>\n

En 2015, apr\u00e8s de nombreuses ann\u00e9es consacr\u00e9es exclusivement \u00e0 nos initiatives en mati\u00e8re d\u2019eau potable, on m\u2019a demand\u00e9 de rejoindre l\u2019\u00e9quipe charg\u00e9e d\u2019\u00e9laborer l\u2019analyse de rentabilit\u00e9 visant \u00e0 faire passer la division \u00ab Drainage \u00bb de la ville d\u2019Edmonton au mod\u00e8le de soci\u00e9t\u00e9 municipale au sein d\u2019EPCOR. Nous avons identifi\u00e9 de nombreuses opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 et de positionner nos op\u00e9rations \u00e0 Edmonton en vue de la transition vers le mod\u00e8le \u00ab One Water \u00bb recommand\u00e9 par le secteur en 2019. Peu apr\u00e8s l\u2019ach\u00e8vement de cette transition, fin 2017, on m\u2019a demand\u00e9 d\u2019adapter les techniques du Plan d\u2019investissement \u00e0 long terme (IRP) d\u00e9velopp\u00e9es pour notre service public d’eau au service de gestion des eaux pluviales, compte tenu des pressions climatiques croissantes observ\u00e9es dans ce domaine. C\u2019est pour ce projet que le groupe EPCOR et moi-m\u00eame avons \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9s par deux prix \u00ab Clean 50 \u00bb en 2021.<\/p>\n

J\u2019ai eu la grande chance, \u00e0 cette \u00e9poque, de si\u00e9ger au conseil d\u2019administration du RCE et d\u2019\u00eatre un membre actif du groupe de direction du Consortium municipal du RCE ; j\u2019ai ainsi pu tirer parti de ces contacts et participer \u00e0 une s\u00e9rie de discussions approfondies avec le secteur des assurances lors de ces forums, afin d\u2019identifier des moyens innovants d\u2019adapter notre service public. Beaucoup d\u2019entre vous ici pr\u00e9sents ont pris part \u00e0 ces discussions, et j\u2019ai volontiers \u00ab tir\u00e9 parti \u00bb (un mot sophistiqu\u00e9 pour dire \u00ab vol\u00e9 \u00bb) de vos id\u00e9es lors de l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie pour Edmonton. Cela m\u2019a \u00e9galement donn\u00e9 l\u2019occasion de participer \u00e0 la strat\u00e9gie nationale d\u2019adaptation du Canada, et j\u2019ai h\u00e2te de voir comment cette initiative va se concr\u00e9tiser dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n

J\u2019ai \u00e9voqu\u00e9 le b\u00e9n\u00e9volat \u00e0 plusieurs reprises dans mon discours, et j\u2019aimerais conclure sur ce point. On me demande souvent comment je trouve le temps et pourquoi je m\u2019investis ainsi de mani\u00e8re d\u00e9sint\u00e9ress\u00e9e et collabore avec les autres. Je r\u00e9ponds alors que je ne suis pas s\u00fbr d\u2019avoir pu conna\u00eetre autant de succ\u00e8s dans ma carri\u00e8re sans ces activit\u00e9s b\u00e9n\u00e9voles et les relations que j\u2019ai nou\u00e9es avec mes pairs, qui s\u2019attaquaient \u00e0 des probl\u00e8mes de soci\u00e9t\u00e9 tout aussi importants que les n\u00f4tres, alors que nous remplissions nos missions de sant\u00e9 publique au sein de nos communaut\u00e9s.<\/p>\n

Je recommande vivement \u00e0 chacun d\u2019entre vous de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re dont vous contribuez \u00e0 votre communaut\u00e9 et aux domaines dans lesquels votre expertise pourrait aider \u00e0 r\u00e9soudre plus facilement les probl\u00e8mes d\u2019autrui. Vous pouvez tirer parti de leurs connaissances pour mener \u00e0 bien vos initiatives sp\u00e9cifiques. Les services publics d’eau et les professionnels du secteur ne peuvent plus se cacher en arri\u00e8re-plan en restant \u00ab brillamment invisibles \u00bb, pour reprendre les termes d\u2019Erin Mahoney lors d\u2019une r\u00e9union du GDC il y a quelques ann\u00e9es. Dans de nombreux cas, nous disposons d\u2019informations sur l\u2019\u00e9volution de nos communaut\u00e9s et pouvons apporter notre soutien \u00e0 d\u2019autres secteurs qui s\u2019attaquent aux questions d\u2019accessibilit\u00e9 financi\u00e8re, de climat des affaires favorable, d\u2019adaptation au changement climatique et d\u2019att\u00e9nuation de ses effets, ainsi que de r\u00e9silience face au vieillissement des infrastructures.<\/p>\n

Merci encore pour cette reconnaissance, je l\u2019appr\u00e9cie \u00e9norm\u00e9ment. J\u2019esp\u00e8re rester en contact avec bon nombre d\u2019entre vous dans le secteur de l\u2019eau au cours des ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lors de l’\u00e9v\u00e9nement \u00ab Blue Cities 2026 \u00bb, Susan Ancel, d’EPCOR, s’est vu d\u00e9cerner le prix d’excellence pour l’ensemble de sa carri\u00e8re par le R\u00e9seau canadien de l’eau (CWN). Nous sommes ravis de vous faire d\u00e9couvrir son discours de remerciement.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":23538,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[102],"tags":[],"class_list":["post-23539","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites"],"acf":[],"yoast_head":"\nDiscours de remerciement \u2014 Susan Ancel – R\u00e9seau canadien de l\u2019eau<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lors de l'\u00e9v\u00e9nement Blue Cities 2026, Susan Ancel, d'EPCOR, s'est vu d\u00e9cerner le Prix d'excellence pour l'ensemble de sa carri\u00e8re par le R\u00e9seau canadien de l'eau.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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